客户范围的一般描述说法错误的是（ ）
A、“任何一个与企业有购买交往的个人或群体。”它典型地体现于潜在客户
B、“任何一个与企业签订（购买）合同的个人或群体。”它由老客户典型地体现出来
C、“任何一个为获得信息或帮助而与企业接触的个人或群体。”典型的表现是潜在客户
D、“企业中，任何一个与同企业其他个人或群体有交往的个人或群体。”它指的是内部客户
【正确答案】：A
【题目解析】：客户范围的一般描述：（1）“任何一个与企业有购买交往的个人或群体。”它典型地体现于现实客户。
（2）“任何一个与企业签订（购买）合同的个人或群体。”它由老客户典型地体现出来。
（3）“任何一个为获得信息或帮助而与企业接触的个人或群体。”典型的表现是潜在客户。（4）“企业中，任何一个与同企业其他个人或群体有交往的个人或群体。”它指的是内部客户。
