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名词解释：既定的客户需要
【正确答案】：

既定的需要，是指在既定的社会生活条件下，客户形成的并由企业通过提供服务所能实现的需要。

【题目解析】：既定的需要，是指在既定的社会生活条件下，客户形成的并由企业通过提供服务所能实现的需要。