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客户对于某种产品和服务的需求与渴望叫做（ ）
A、客户需要
B、客户愿景
C、客户忠诚
D、客户目标
【正确答案】：A
【题目解析】：客户需要是指客户对于某种产品和服务的需求与渴望。客户忠诚是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。选项BD不合题意，故选A。