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名词解释：指定代理
【正确答案】：

指定代理是企业通过对部门的职权及其内部岗位的职责规定，而指定某一部门对服务业务进行代理，也就是对外服务的归口管理。

【题目解析】：指定代理是企业通过对部门的职权及其内部岗位的职责规定，而指定某一部门对服务业务进行代理，也就是对外服务的归口管理。