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客户服务的( )源自客户对不同服务形式的需要。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分14秒
作者:
admin
阅读:
(9)
客户服务的( )源自客户对不同服务形式的需要。
A、层次性
B、多样性
C、系统性
D、变革性
【正确答案】:B
【题目解析】:客户服务的多样性源自客户对不同服务形式的需要。企业的产品和服务的开发,有着自己的目标市场。
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