实施大客户战略联盟不需要掌握的内容是
实施大客户战略联盟不需要掌握的内容是
A、实行大客户的系统化管理
B、帮助大客户发展业务
C、互相合作,资源共享
D、顾及中小客户
【正确答案】:D
【名师解析】:在实施大客户战略联盟的过程中,主要关注的是与大客户之间的紧密合作和共同发展。选项A、B和C都与大客户战略联盟的核心目标密切相关: - 选项A提到的"实行大客户的系统化管理"是确保大客户关系维护和管理的有序性,这是大客户战略联盟中不可或缺的一部分。 - 选项B的"帮助大客户发展业务"直接体现了战略联盟的目的,即通过合作促进双方业务的增长。 - 选项C的"互相合作,资源共享"则是战略联盟的基本形式,通过资源共享和合作来实现共赢。 而选项D"顾及中小客户"虽然在企业的整体战略中也很重要,但它并不是实施大客户战略联盟时需要特别掌握的内容。大客户战略联盟更侧重于与大客户的深度合作,而不是平衡所有客户群体的关系。因此,答案是D。
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