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在企业外部,企业为实现客户服务,必然取得其他企业和组织的相关的材料、零部件和服务的支持和帮助,这是指企业特征中的
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分43秒
作者:
admin
阅读:
(16)
在企业外部,企业为实现客户服务,必然取得其他企业和组织的相关的材料、零部件和服务的支持和帮助,这是指企业特征中的
A、社会性
B、协同性
C、竞争性
D、商品性
【正确答案】:B
【题目解析】:在企业外部,企业为实现客户服务,必然取得其他企业和组织的相关的材料、零部件和服务的支持和帮助,这是指企业特征中的协同性。P10
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