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客户满意
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分33秒
作者:
admin
阅读:
(12)
客户满意
【正确答案】:客户满意是指客户通过对一种产品的可感知的效果或结果与他的期望值相比较后所形成的一种失望或愉悦的感觉状态。P47
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_________unexpected changes in the weather, strawberries will ripen a month earlier thanexpected.
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