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简述在接待客户时，欢迎客户的技巧。
【正确答案】：(1)职业化的第一印象；
（2）欢迎的态度；
（3）全力以赴做好最初的几分钟；
（4）成功地打造引人入胜的开场白；
（5）关注客户的需求。P69-71