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简述在接待客户时,欢迎客户的技巧。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分40秒
作者:
admin
阅读:
(18)
简述在接待客户时,欢迎客户的技巧。
【正确答案】:(1)职业化的第一印象;
(2)欢迎的态度;
(3)全力以赴做好最初的几分钟;
(4)成功地打造引人入胜的开场白;
(5)关注客户的需求。P69-71
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