客户满意度测评的对象有（）
客户满意度测评的对象有（）
A、消费者
B、中间商客户
C、内部客户
D、股东
E、高级管理人员
【正确答案】：ABC
【题目解析】：客户满意度测评的对象包括：（1）消费者；（2）中间商客户；（3）内部客户。本题选ABC。P100
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