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客户服务目标
分类：
客户服务管理(10421)
发表：2024年09月09日 14时09分17秒
作者：
admin
阅读：
(14)
客户服务目标
【正确答案】：是指在一定或约定的时间内，企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
【题目解析】：
【考点】
客户服务目标
的内涵
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Passage 1
Parker Pen's Globalization Strategy
When Parker Pen Company decided to launch a global marketing strategy 20 years ago, some observers were puzzled. Although Parker's name was well-known the Wisconsin-based company brought limited res
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