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按照危机产生的客观原因划分,公关危机包括
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分19秒
作者:
admin
阅读:
(9)
按照危机产生的客观原因划分,公关危机包括
A、突变危机
B、商誉危机
C、人为公关危机
D、形象危机
E、非人为公关危机
【正确答案】:CE
【题目解析】:【解析】按照危机产生的客观原因,可以将公关危机划分人为的公关危机和非人为的公关危机。
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