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简述维护大客户关系的关健因素。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分34秒
作者:
admin
阅读:
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简述维护大客户关系的关健因素。
【正确答案】:(1)建立信任。
(2)限制竞争对手。
(3)制造进入障碍。
(4)巩固退出障碍。
(5)承担合作性风险。
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