有些客户盈利能力非常照,他们对价格并不十分敏感。愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。这种客户在客户金字塔中处于
有些客户盈利能力非常照,他们对价格并不十分敏感。愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。这种客户在客户金字塔中处于
A、销金层级
B、黄金层级
C、钢铁层级
D、重铅层级
【正确答案】:A
【名师解析】:客户金字塔是一种将客户按照价值和盈利能力分层的方法。在这种模型中,处于金字塔顶端的客户通常具有较高的盈利能力和忠诚度,他们对价格不敏感,愿意为新产品付费,并且对企业非常忠诚。根据题目描述,这类客户应该位于金字塔的最高层,即"销金层级",这与选项A相符。因此,正确答案是选项A。"销金层级"代表了企业最有价值的客户群体,他们为企业带来了最大的利润和市场影响力。
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