没有时空距离,简单便捷,且节约时间投入及成本的产品知识服务形式是
没有时空距离,简单便捷,且节约时间投入及成本的产品知识服务形式是
A、媒体广告
B、专业介绍
C、专家坐堂
D、热线咨询
【正确答案】:D
【名师解析】:热线咨询作为一种产品知识服务形式,具有即时性、互动性强的特点,用户可以通过电话或在线即时通讯工具与服务人员进行交流,获取所需的产品信息和服务。这种方式不受时间和地点的限制,用户可以随时提出问题并得到解答,从而节省了前往实体店铺或等待回复的时间。同时,热线咨询通常由专业人员提供,能够确保信息的准确性和专业性。此外,相比于其他选项,热线咨询在成本上也更为节约,因为它减少了交通、场地等额外开支。因此,选项D是正确答案。
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