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简述如何获得客户的认同。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分30秒
作者:
admin
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(12)
简述如何获得客户的认同。
【正确答案】:获得客户认同要做到两点:首先是要有责任感,守信誉,有责任心;其次是能为客户提供优质满意的服务,只有以真诚服务打动客户的心,才会获得客户的认可,客户才会放心地做出对公司有利的承诺。所以,在经营客户时,一定要重信誉、讲信用,以实际行动赢得客户信任。
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2018年1月1日,甲公司以一项无形资产为对价取得同一集团下乙公司70%的股权,该无形资产的账面原价1 000 000元,累计摊销200 000元,其公允价值与账面价值相同。合并日乙公司所有者权益账面价值为1 000 000元,其中:股本700 000元,资本公积130 000元,盈余公积70 000元,未分配利润100 000元;乙公司2018年实现净利润260 000元,2019年实现净利润300 000元,其利润分配方案均为按净利润的10%提取法定盈余公积,按净利润的40%向投资者分派现金
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某企业生产中需要一种设备,有两种型号可供选择。型号甲每台购价为12000元,可使用5年,使用期限终了可收回残值1200元;其每开动1小时需花运转费2元,每年还需花维修费400元。型号乙的设备每台购价4000元,可用5年,使用期限终了可收回残值400元;其每开动1小时需花运转费和维修费共3.6元。要求:请确定下列条件下购用哪一种型号的设备为宜?(1)该种设备每年需开动1000小时才能满足生产需要。(2)该种设备每年需开动1600小时才能满足生产需要。
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