呼叫中心实现自动服务主要是依靠
呼叫中心实现自动服务主要是依靠
A、ERP系统
B、CMS系统
C、CRM系统
D、IVR系统
【正确答案】:D
【题目解析】:呼叫中心实现自动服务主要是依靠IVR系统​。

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