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呼叫中心实现自动服务主要是依靠
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分12秒
作者:
admin
阅读:
(26)
呼叫中心实现自动服务主要是依靠
A、ERP系统
B、CMS系统
C、CRM系统
D、IVR系统
【正确答案】:D
【题目解析】:
呼叫中心实现自动服务主要是依靠
IVR系统。
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