企源知识库

由两人或更多人组成的.在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组，这种呼叫中心是
A、第一代呼叫中心
B、第二代呼叫中心
C、第三代呼叫中心码
D、第四代呼叫中心
【正确答案】：A
【题目解析】：由两人或更多人组成的.在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组，这种呼叫中心是第一代呼叫中心​。