企源知识库

核心客户管理的步骤有
A、识别20%的核心客户
B、向核心客户提供特别的服务
C、针对核心客户来开发新服务或新产品
D、加强商账追收管理
E、留住核心客户 
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：解析：核心客户管理的步骤包括识别20％的核心客户、向核心客户提供特别的服务、留住核心客户、针对核心客户来开发新服务或新产品。