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简述CRM的实施原则。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分27秒
作者:
admin
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简述CRM的实施原则。
【正确答案】:在CRM实施的基本原则基础上可具体到5个原则:①战略重视。 ②长期规划。 ③开放运作。 ④系统集成。 ⑤全程推广。
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