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客户满意度
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分34秒
作者:
admin
阅读:
(19)
客户满意度
【正确答案】:客户满意度是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。客户满意度也是客户对企业的一种感受状态,并且在这种感受状态下更容易激发交易行为的发生。
【题目解析】:
【考点】
客户满意度
的内涵
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螺栓的性能等级为8.8级,描述该螺栓材料性能不正确的是
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