客户价值的成本构成要素包括（ ）
客户价值的成本构成要素包括（ ）
A、公关成本
B、宣传成本
C、货币成本
D、时间成本
E、精力成本
【正确答案】：CDE
【题目解析】：
客户价值的成本构成要素包括货币成本、时间成本、精力成本。

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