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IVR系统属于( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月16日 13时09分10秒
作者:
admin
阅读:
(18)
IVR系统属于( )
A、第一代客户服务中心
B、第二代客户服务中心
C、第三代客户服务中心
D、第四代客户服务中心
【正确答案】:B
【题目解析】:
IVR系统属于
第二代客户服务中心。
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