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在客户金字塔中有一个层级包含数量众多的客户,能消化企业的产能,但他们的消费水平、忠诚度、盈利能力不值得企业去特殊对待,这个层级是( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分50秒
作者:
admin
阅读:
(16)
在客户金字塔中有一个层级包含数量众多的客户,能消化企业的产能,但他们的消费水平、忠诚度、盈利能力不值得企业去特殊对待,这个层级是( )
A、铂金层级
B、黄金层级
C、钢铁层级
D、重铅层级
【正确答案】:C
【题目解析】:
在客户金字塔中有一个层级包含数量众多的客户,能消化企业的产能,但他们的消费水平、忠诚度、盈利能力不值得企业去特殊对待,这个层级是钢铁层级
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