简述直接观察法的含义及运用需要注意的问题。
（1）直接观察法是指工作分析小组在工作现场观察或运用工具观察员工的实际工作过程，并将员工正在从事的任务和职责以文字、图像或影音的形式一一记录下来，并在此基础上分析有关的工作因素、达到分析目的的一种方法。（2）需要注意以下问题：①观察前应预先准备好较为详细的提纲；②不要引起被观察者的注意，至少应不干扰被观察者的正常工作，并取得被观察者的理解与合作；③被观察的工作应相对静止，在一段时间内的工作内容、工作程序及其对工作者的要求不会发生明显的变化。P111
简述直接观察法的含义及运用需要注意的问题。
（1）直接观察法是指工作分析小组在工作现场观察或运用工具观察员工的实际工作过程，并将员工正在从事的任务和职责以文字、图像或影音的形式一一记录下来，并在此基础上分析有关的工作因素、达到分析目的的一种方法。（2）需要注意以下问题：①观察前应预先准备好较为详细的提纲；②不要引起被观察者的注意，至少应不干扰被观察者的正常工作，并取得被观察者的理解与合作；③被观察的工作应相对静止，在一段时间内的工作内容、工作程序及其对工作者的要求不会发生明显的变化。P111