在正式沟通过程中,人们往往会出现什么样的现象?
A.更多地表达自己的观点和需求
B.表现得更加自然和放松
C.刻意掩饰自己的不足,行为举止上更符合社会期望
D.更加注重倾听和理解对方的需求
正确答案是C