简述核心客户与较差客户的区别。
【正确答案】：对于企业来说，核心客户就是其最佳顾客，这些客户会这样做：(1)让企业做其擅长的事。(2)认为企业做的事情有意义，并愿意购买企业的产品。(3)通过向企业提出新的要求，提高企业职员的技术或技能。(4)带企业走向与战略和计划一致的新方向。而较差的客户，则会做相反的事：(1)让企业做那些企业做不好或做不了的事情。(2)分散企业的注意力，使其改变方向，与企业的战略和计划脱离。(3)只买很少一部分产品，却使企业消耗的成本远远超过他们可能带来的收入。(4)要求很多的服务和特别的注意，以至于企业无法把精力放在更有价值且有利可图的客产身上.(5)尽管企业已尽了最大努力，但他们还是不满意。
