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维护大客户关系的关键因素包括()。
A、信任
B、竞争对手
C、制造进入障碍
D、巩固退出障碍
E、合作性风险
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：(1)信任。  (2)竞争对手。  (3)制造进入障碍。  (4)巩固退出障碍。   (5)合作性风险。