简述工作分析的主要方法。

简述工作分析的主要方法。

(1)观察法;
(2)工作者自我记录法;
(3)主管人员分析法;
(4)访谈法;
(5)关键事例法;
(6)问卷调查法。
(7)文献阅读法。P141-143

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