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按照危机的性质,可以将公关危机划分为( )。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分32秒
作者:
admin
阅读:
(16)
按照危机的性质,可以将公关危机划分为( )。
A、潜伏危机
B、突变危机
C、商誉危机
D、经营危机
E、人为的公关危机
【正确答案】:BCD
【题目解析】:按照危机的性质,可以将公关危机划分为突变危机、商誉危机、经营危机。
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