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一个CTI应用系统的主要部件包括( )。
A、应用程序
B、发送器
C、发展工具
D、软件平台
E、资源附加插卡
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：一个CTI应用系统的主要部件包括：应用程序、发展工具、软件平台、资源附加插卡。