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PDCA循环的步骤是( )。

A、计划
B、执行
C、检查
D、反馈
E、处理
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。