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对产品和服务最权威的评判者,对改进产品和服务最具发言权的主体是( )。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分34秒
作者:
admin
阅读:
(15)
对产品和服务最权威的评判者,对改进产品和服务最具发言权的主体是( )。
A、顾客
B、一线员工
C、企业质检员
D、资深产品分析师
【正确答案】:A
【题目解析】:顾客是企业产品和服务最权威的评判者 对改进产品和服务也最具发言权。
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下列不属于市场基本要素的是
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假定社会平均资产收益率为10%,无风险报酬率为4%,被评估企业所在行业平均风险与社会平均风险的比率为1.3,则用于该企业价值评估的折现率为
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