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在客户投诉的权益主张中,只能重做而不能更换的是( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分38秒
作者:
admin
阅读:
(29)
在客户投诉的权益主张中,只能重做而不能更换的是( )
A、修改
B、更换
C、非财产损害的赔偿
D、特定物
【正确答案】:D
【题目解析】:
在客户投诉的权益主张中,只能重做而不能更换的是特定物。p276
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