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在客户金字塔分类中,哪级客户代表那些赢利能力最强的客户?他们对价格并不十分敏感,愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年12月12日 20时12分13秒
作者:
admin
阅读:
(21)
在客户金字塔分类中,哪级客户代表那些赢利能力最强的客户?他们对价格并不十分敏感,愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。
A、铂金层级
B、黄金层级
C、钢铁层级
D、重铅层级
【正确答案】:A
【题目解析】:
铂金层级客户:是指那些赢利能力最强的客户,他们对价格并不十分敏感,愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。
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《金梅》的成书目前一直没有定论,请简要说明。
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