客户价值评估应该是评估客户的( )。
客户价值评估应该是评估客户的( )。
A、终生价值
B、客户利润
C、客户份额
D、发展潜力
【正确答案】：A
【题目解析】：教材第108页。客户价值评估应该是评估客户的终生价值，即在整个生命周期内的价值。
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