企源知识库
专业知识收录平台
质量无成本的理论提出者为( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分55秒
作者:
admin
阅读:
(32)
质量无成本的理论提出者为( )
A、菲利浦•考斯派
B、马克
C、戴明
D、朱兰
【正确答案】:A
【题目解析】:
解析:考查:质量无成本理论。美国质量监督部负责人菲利浦•考斯派提出了“质量无成本”的理论,即“如果你集中精力保证质量,你可能增加占营业额5%~10%的利润。这是一笔不需要付出代价的收入”。
上一篇
举例说明古典艺术、现代艺术和后现代艺术的特点。
下一篇
我国财政的功能包括
Top
首页
后台登录
×
×