企源知识库
专业知识收录平台
诱导法比较适用于( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分11秒
作者:
admin
阅读:
(26)
诱导法比较适用于( )
A、男性顾客
B、沉默型顾客
C、女性顾客
D、健谈型顾客
【正确答案】:B
【题目解析】:解析:考查:服务技巧。对于沉默型客户,可以采取的服务技巧是:(1)诱导法。(2)沉默对沉默。(3)捕捉对方的真实意图。(4)循循善诱,让对方敞开心扉。
上一篇
建立完善的()规则,能够使得公安司法人员在收集、运用证据的过程中有了明确的行为准则。
下一篇
判断果蔬烫漂程度是否适宜常用的参考指标为
Top
首页
后台登录
×
×