企源知识库
专业知识收录平台
诱导法比较适用于( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分11秒
作者:
admin
阅读:
(15)
诱导法比较适用于( )
A、男性顾客
B、沉默型顾客
C、女性顾客
D、健谈型顾客
【正确答案】:B
【题目解析】:解析:考查:服务技巧。对于沉默型客户,可以采取的服务技巧是:(1)诱导法。(2)沉默对沉默。(3)捕捉对方的真实意图。(4)循循善诱,让对方敞开心扉。
上一篇
适用于黑盒测试技术的有( )。
下一篇
腾达(Tenda)路由器登录管理页面地址是多少?
Top
首页
后台登录
×
×