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企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年12月11日 21时12分13秒
作者:
admin
阅读:
(43)
企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见的方法是( )
A、问卷调查
B、模拟购买
C、第三方调查
D、面谈
【正确答案】:D
【题目解析】:本题考查
了解客户需求的方法。面谈。面谈是企业派出调查人员与客户面对面交谈,以了解客户的意见。
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