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关于客户服务内部质量的特点,下列说法错误的是
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分49秒
作者:
admin
阅读:
(43)
关于客户服务内部质量的特点,下列说法错误的是
A、主观性强
B、难以评估
C、管理成本高
D、容易测量
【正确答案】:D
【题目解析】:
客户服务内部质量的特点
1:主观性强
2:难以评估
3:管理成本高
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贝克尔认为个人偏见主要来源于雇主、消费者和( )
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已知:ƒ(x)=x
2
+2x-1,求ƒ(x+1).
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