试述影响从众的因素。
【正确答案】:(1)群体的规模与特点。许多研究表明,随着意见一致的群体人数的增加,从众也增加。改变群体人数的多少,从2人到16人,发现2人比1人压力大,3人比2人压力大,4人与3人大致相似。而当人数增加到4人以后,人数再增多,并不能增加从众行为。在其他研究中,对从众倾向是随群体增大而增加,还是群体到一定规模从众行为就不再增加了,目前尚有分歧。(2)社会支持。导致从众行为的极其重要的因素是群体意见的一致性。当某人不赞同群体一致性意见时,他会感到有巨大压力,而如果群体中有人对这种一致性意见也提出异议,不管这个人是专家还是一位无名小辈,不管对这个人有无好感,他都会受到极大鼓舞,降低从众程度。研究表明,只要群体中有一个人持有异议,从众就减少到原来的1/4。几个人的小群体如此,当群体扩大到15个人时也如此。(3)任务的熟悉程度。判断涉及的事物客观标准越明确,对要处理的任务越熟悉,人们对自我判断的肯定程度也越高,自信心也越强。与此对应,从众行为率也越低。研究表明,问题越困难,判断越困难,越倾向于对他人的判断的依赖,从众率提高。(4)性别。人们通常认为女性比男性更容易从众,以往的研究也给予了充分证明。但是后来更深入的研究表明,有些刺激物,例如社会分工形成的男女差异,在从众上表现有所不同,有关政治女性有更多的从众,而有关服饰等方面男性有更多的从众。在中性的刺激物方面,男女没有太大的从众差异。