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简述影响自我效能感的因素。
【正确答案】：班杜拉等人的研究指出，影响自我效能感形成的因素主要有四个。①个人自身行为的成败经验。这个效能信息源对自我效能感的影响最大。②替代经验。人的许多效能期望是来源于观察他人的替代经验。这里的关键是观察者与榜样的一致性。③言语劝说。因其简便、有效而得到广泛应用，但缺乏经验基础的言语劝说其效果则是巩固的。④情绪唤醒。班杜拉在“去敏感性”的研究中发现，高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能，当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功。