简述提高书面沟通效果的改进方法。
简述提高书面沟通效果的改进方法。
【正确答案】:(1)使用简明的词和词组;
(2)使用短而人们熟悉的词汇;
(3)使用合适人称代词;
(4)提供图解和示例,使用图表;
(5)使用短语和短的段落;
(6)使用及物动词;
(7)避免使用不必要的词。
(每个要点1分,答对5个小点即可满分)
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