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简述战略管理与运营管理的特点
【正确答案】：战略管理：1、模糊性/不确定性。2、复杂的。3、全组织范围内的。4、基本的。5、有长期影响。运营管理：1、常规的。2、与具体运营相关的。3、有短期影响的P20