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实质上是对态度对象的评价，表达了消费者对具体对象的好恶的是态度的
A、认知因素
B、情感因素
C、行为倾向因素
D、行为因素
【正确答案】：B
【题目解析】：态度的情感因素，实质上是对态度对象的评价。它表达了消费者对具体对象的好恶。P104