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( )是通过到工作现场，观察员工的工作表现，发现问题，获取信息数据。
A、观察法
B、问卷调查法
C、面谈法
D、资料分析法
【正确答案】：A
【题目解析】：p99，观察法是是通过到工作现场，观察员工的工作表现，发现问题，获取信息数据