关键绩效指标体系是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,具有如下特征:系统性、可控与可管理性、价值牵引和______。
关键绩效指标体系是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,具有如下特征:系统性、可控与可管理性、价值牵引和______。
【正确答案】:导向型
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