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简述平衡计分卡的平衡思想。
【正确答案】：(1）外部衡量与内部衡量之间的平衡；(2）所需求的成果和这些成果的执行动因之间的平衡；(3）强调定量和强调定性衡量之间的平衡；(4）短期目标与长期目标之间的平衡。