由被考评者本人、上级、下级、同事甚至客户等了解放考评者的人共同作为考评者,全方地从各个角度来了解被考评者的绩效行为,并提供客观具体的反馈信息,达到改变行为j高绩效的目的.这种绩效评估方法是
由被考评者本人、上级、下级、同事甚至客户等了解放考评者的人共同作为考评者,全方地从各个角度来了解被考评者的绩效行为,并提供客观具体的反馈信息,达到改变行为j高绩效的目的.这种绩效评估方法是
A、因素考棱法
B、排序法
C、关键事件法
D、360度绩效反馈法
【正确答案】:D
【题目解析】:360度绩效反馈(360-degree feedback)也称为全视角考评或多源评价,是指由被考评者本人、上级、下级、同事甚至客户等了解被考评者的人共同作为考评者,全方位的从各个角度来了解被考评者的绩效行为,如,沟通技巧、人际关系、领导能力行政能力等,并提供客观具体的反馈信息,达到改变行为提高绩效的目的。通过这种360度的全方位评估被评估者不仅可以从自己、上下级、同事甚至外部客户处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈中清楚地知道自己的不足,长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。具体而言,360度考评反馈是针对特定的个人(通常是管理人员)由包括被考评者自己在内的多方面评估者来进行评价,也就是说,它是帮助一个组织成员从与自己发生工作关系的所有主体那里获得关于本人绩效信息反馈评价的过程。P335
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