试述同事考核的优缺点及适用范围。
【正确答案】:同事考核的优点:
第一,对被考核者了解全面,使考核的结果能够更加真实反映员工的实际工作情况。因为团队成员大多在一起工作,相互之间更加了解彼此的工作过程。
第二,有利于促进团队合作与协调,培养团队精神。因为同事相互之间有监督,所以在工作过程中,大家会更加愿意彼此帮助。
第三,若采用多个同事进行考核,这种考核体现了民主性,也能够更加客观、合理地反映员工的实际情况。
同事考核的缺点:
第一,由于彼此之间比较熟悉和了解,受同事之间的关系影响,可能会使考核结果偏离实际情况。关系亲密的同事会在考核时彼此给高分,关系差的同事会在考核时彼此给个低分,这就会影响考核的客观性;
第二,同事的个性特征也会影响考核的结果,友善的同事会给其他同事一个较好的得分,不友善的同事会给其他同事一个不好的得分;
第三,在竞争的团队里这种考核会导致同事之间关系紧张;
第四,同事对员工的工作职责和任务目标以及组织战略目标了解不深,所以考核结果具有较大的局限性。
同事考核的适用范围:第一,强调团队合作的“自我管理工作小组”,团队有一个共同的特定目标,大家必须分工合作,才能进行正常的生产经营活动;第二,团队竞争关系较弱,合作关系较强,且考核目的与员工个人工资和晋升没有太多联系的情况。